Aan de telefoon wordt in gebrekkig Engels meedegedeeld dat de gebelde persoon schadelijke software op zijn of haar computer heeft staan en dat ze dit via de telefoon kunnen oplossen. Door een programma op de computer te downloaden zou ‘het probleem’ verholpen worden. Dit verhaal is echter niet waar. Tot nu toe is er geen informatie bekend dat mensen gedupeerd zijn door deze manier van oplichting, maar de politie wil mensen wel waarschuwen.
Indien mensen benaderd worden, dan wil de politie dit graag weten. Dit kan door te bellen met de lokale politie via het telefoonnummer 0900-8844.