Oorzaak zou mogelijk een penetrante geur zijn die in het vliegtuig hing, de luchtvaartmaatschappij onderzoekt dat nog. de onwel geworden crewleden en passagiers konden na een medische check huiswaarts.
Marechaussee, ambulance, brandweer en Schiphol werken nauw samen bij (mogelijke) calamiteiten om hun processen zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen.